Gestión del riesgo en la cadena de abastecimiento
Durante los últimos tiempos, una gran cantidad de empresas redujeron sus costos ampliando sus líneas de productos a través de una destacable estrategia en la cadena de abastecimiento. El aprovisionamiento en países de bajo costo (o emergentes), las redes de proveedores de múltiples niveles y la tercerización de procesos de negocios se encuentran entre las iniciativas de la cadena de abastecimiento que han utilizado grandes y pequeñas empresas.
Los beneficios de estas iniciativas son evidentes: las compañías pueden reducir los costos de productos, desarrollar nuevos mercados y liberar recursos para centrarse en actividades básicas que generan valor. Sin embargo, estos beneficios con frecuencia están acompañados por una mayor complejidad de la cadena de abastecimiento y la exposición a nuevos riesgos.
Estamos abasteciéndonos cada vez más en países y regiones que no conocemos y donde los riesgos a la reputación y sociales están llamando la atención de las partes interesadas en forma creciente: ¿cómo nos aseguramos de que esto no pondrá en peligro nuestros objetivos de negocios globales?, ¿cómo podemos asegurarnos de que los contratistas respetarán el código de conducta y la política de RSE de nuestra compañía?
En respuesta a estos interrogantes, PwC desarrolló un conjunto de herramientas de diagnóstico y servicios que ayudan a los clientes a determinar, priorizar y abordar el riesgo de la cadena de abastecimiento. Nuestras capacidades abordan tres áreas críticas:
- Evaluación de riesgos de la cadena de abastecimiento
- Diseño de marcos para la administración de riesgos de la cadena de abastecimiento
- Mitigación de riesgos de la cadena de abastecimiento
En cualquier etapa del proceso – desarrollo de una estrategia de abastecimiento, selección de proveedores y socios, administración de relaciones y procesos bien establecidos, o finalización de una relación o proceso – deben reconocerse y administrarse los riesgos con eficiencia.
PwC ayuda a las empresas a hacer un inventario de estos riesgos clave; a evaluar su efecto potencial utilizando herramientas establecidas y probadas de cuantificación de riesgos; y a evaluar la probabilidad de su ocurrencia.
PwC puede ayudar a las empresas que han efectuado una evaluación de los riesgos de su cadena de abastecimiento a diseñar un marco de control de riesgos adecuado.
Nuestra metodología, que se basa en el marco de administración de riesgos empresariales desarrollado por el Comité de Organizaciones Patrocinadoras de la Comisión Treadway (Committee of Sponsoring Organisations of the Treadway Commission:COSO), considera sistemáticamente cada uno de los componentes requeridos para una administración de riesgos eficaz: entorno interno, objetivos de negocios, determinación de hechos, evaluación de riesgos, respuesta a los riesgos, actividades de control, y procedimientos de comunicaciones y seguimiento.
Uno de los aspectos más desafiantes de la administración de riesgos de la cadena de abastecimiento es asegurar la adecuada implementación y la continua aplicación de un marco de control de riesgos eficaz: procedimientos, capacitación, seguimiento y presentación de información. Las empresas que han determinado sus riesgos clave y han definido las respuestas adecuadas requieren las capacidades correctas y la disciplina organizacional para implantar el marco de control de riesgos eficazmente.
PwC ayuda a sus clientes a implantar actividades y controles mitigadores de riesgo eficaces proporcionando servicios de capacitación y seguimiento.
