15° Encuesta Global Anual de CEOs, de PwC - Sólo el 15% de los CEOs cree que la economía global mejorará en 2012

15° Encuesta Anual Global de CEOs¹

Sin embargo, la confianza en el aumento de los ingresos de sus compañías es mayor que en 2009, y más de la mitad tiene previsto aumentar la dotación del personal de su organización durante 2012.

Casi la mitad (48%) de los 1.258 participantes de la 15° Encuesta Global Anual de CEOs prevé que la economía global decaerá aun más en el año 2012, el 34% sostiene que permanecerá igual, y tan sólo el 15% considera que mejorará durante los próximos 12 meses.

No obstante, el 40% de los CEOs del ámbito internacional manifestó que se encuentra "muy confiado” en que los ingresos de su compañía aumentarán durante el mismo período (47%, cuando se hizo referencia a los próximos tres años), lo que sugiere que reconocen sus habilidades, algunas adquiridas durante la crisis financiera global, para enfrentar tiempos económicos difíciles, inciertos y volátiles. Este índice fue del 31% para 2010 y del 48% para 2011.

El mayor descenso de la confianza a corto plazo se registró en Europa Occidental. Influenciados por la crisis, sólo un cuarto de los CEOs europeos expresó que está “muy confiado” en que aumentarán los ingresos de su compañía, bastante por debajo del casi 40% que manifestó lo mismo el año pasado. Asimismo, cabe destacar también el quiebre de la confianza de los CEOs de Alemania, que cayó 32 puntos porcentuales en el último año. Entre los líderes asiáticos, se destaca la disminución de la confianza de los CEOs de China (del 72% el año pasado, al 51% en la presente edición) y de la India (55%, frente al 88% del año pasado). En contraste, los líderes norteamericanos mantuvieron su confianza relativamente estable (41% en la última edición, y 45% en la anterior), y los africanos superaron en 7 puntos porcentuales los valores registrados en el año 2011 (del 50% al 57%).

Nuevas estrategias

El 70% de los líderes globales planea realizar cambios estratégicos durante el próximo año, impulsados por la incertidumbre de la economía y la demanda de los consumidores. En este sentido, la mayoría (66%) puso el foco en la reducción de costos. Pero a pesar de que esta cifra resulta muy significativa, corresponde señalar que, en la edición anterior de esta encuesta, el 84% dijo que aplicaría políticas de reducción de costos durante 2011, y el 76% declaró que efectivamente las llevó a cabo.

Oportunidades de crecimiento

Los CEOs señalaron que las estrategias de crecimiento clave para los próximos 12 meses serán el aumento en la participación en los mercados existentes y del desarrollo de nuevos productos y servicios (ambas mencionadas por casi un tercio de los encuestados), así como la penetración en nuevos mercados (18%), y las alianzas y joint ventures (10%). Sin embargo, las operaciones de M&A planificadas son relativamente escasas, con perspectivas a una recuperación en el mercado.

El nuevo mapa de los negocios

El 59% de los encuestados coincidió en que los mercados emergentes son más importantes para el futuro de su compañía que las economías desarrolladas. Y a pesar de que los CEOs se refirieron a 60 países cuando tuvieron que señalar cuáles consideraban que eran los principales destinos que protagonizarán el crecimiento, los que sobresalieron fueron los países del BRIC (Brasil, Rusia, India y China), Estados Unidos y Alemania.

Preocupaciones y amenazas

Consultados acerca de sus mayores preocupaciones, los CEOs destacaron, en el orden expuesto: la incertidumbre del crecimiento económico (80%), las respuestas del gobierno referidas al déficit fiscal y al endeudamiento (66%), la inestabilidad de los mercados de capitales (64%), la volatilidad del tipo de cambio (58%) y la sobrerregulación (56%).

Asimismo, el 53% de los líderes del mundo considera que la escasez de talentos es una amenaza al crecimiento, así como los posibles aumentos impositivos (55%); los cambios en los comportamientos y patrones de gastos de los consumidores (50%); los costos energéticos (46%); la incapacidad de financiar el crecimiento (40%); los nuevos participantes en el mercado (38%); la seguridad de la cadena de abastecimiento (34%); y una infraestructura básica inadecuada (30%).

Talento: el principal desafío

Más de la mitad de los ejecutivos globales aumentó la dotación de personal de su organización en los últimos 12 meses, y casi el mismo porcentaje tiene previsto hacerlo durante 2012. Por el contrario, tan sólo el 18% aplicará políticas de reducción de empleos en el año entrante, cinco puntos porcentuales menos que los que lo hicieron durante el último año. Además, tres cuartas partes de los CEOs afirmaron que modificarán sus estrategias para administrar los talentos durante los próximos 12 meses, que sería el principal objetivo por segundo año consecutivo.

Siguiendo esta línea, los ejecutivos del ámbito internacional señalaron que reclutar y retener gerentes medios de alto potencial y contratar empleados de producción calificados y a jóvenes talentos, será uno de los desafíos más importantes que deberán encarar, y casi el 70% afirmó que el desarrollo de proyectos de liderazgo y talentos será una prioridad para la compañía.

Sin embargo, tan sólo un 30% expresó que tiene mucha confianza en que accederá a los talentos necesarios para llevar a cabo la estrategia de su compañía, y el 43% considera que actualmente es más difícil contratar empleados (resultado que se enfatiza en determinadas industrias, como por ejemplo, en la farmacéutica y en la manufacturera).

Nota 1. Para la 15° Encuesta Global Anual de CEOs, de PwC, se realizaron 1.258 entrevistas en 60 países durante el último trimestre de 2011 (291 en Europa Occidental; 440 en Asia Pacífico; 150 en América Latina; 236 en América del Norte; 88 en Europa Central y Oriental; y 53 en Medio Oriente y Asia.

El informe completo de la encuesta con los gráficos correspondientes puede descargarse en www.pwc.com/ceosurvey.

La 15° Encuesta Global Anual de CEOs, de PwCfue presentada en la conferencia de prensa en Davos en vísperas de la Reunión Anual del Foro Económico Mundial. Para descargar extractos de la conferencia de prensa y otro material de respaldo, visitar http://press.pwc.com. Para visualizar el video completo de la conferencia de prensa, visitar http://www.pwc.com/davoswebcast.

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